Suppression des données
Comment retirer vos données de Kortx, en partie ou en totalité
English · Data deletion instructions. To disconnect a service (Meta, Google Drive, Hyros, Fathom, Vidalytics): open Kortx, go to Settings, Connections, and click Revoke next to the service. Its access tokens are deleted immediately and Kortx stops reading that data. To delete your whole account and all associated data, email support@scalingcircle.ai from your account email with the subject "Delete my Kortx account". Deletion is completed within 30 days and confirmed by email. Meta users can also remove Kortx from their Facebook settings (Settings & privacy, Apps and websites); this revokes our access on Meta's side.
Retirer une connexion
- Ouvrez Kortx, puis Réglages, Connexions.
- Sur la carte du service concerné, cliquez « Révoquer ».
- Les jetons d'accès sont supprimés immédiatement. Kortx ne lit plus ce service. Les analyses déjà produites restent visibles dans votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Retirer des documents de votre base
Dans Base de connaissances, sélectionnez un dossier ou des documents et cliquez « Retirer de la base ». Les fichiers d'origine, sur Google Drive ou ailleurs, ne sont jamais touchés.
Supprimer votre compte et toutes vos données
Envoyez un email à support@scalingcircle.ai depuis l'adresse de votre compte, avec l'objet « Supprimer mon compte Kortx ». Nous supprimons votre compte, vos conversations, vos connexions, vos fichiers et vos analyses sous 30 jours et vous le confirmons par email.
Côté Meta et Google
Vous pouvez aussi retirer l'accès de Kortx directement chez Meta (Paramètres et confidentialité, Applications et sites web) ou chez Google (Compte Google, Sécurité, Connexions tierces). Kortx perd alors l'accès instantanément.